Was mache ich, wenn ich meine Anlage zur Reparatur einschicken möchte?

Falls Ihre Anlage nicht mehr richtig funktioniert und Sie sicher sind, dass es sich um einen Defekt handelt, lassen Sie es uns bitte wissen. Gehen Sie am besten wie folgt vor:

  • Schildern Sie uns, was nicht funktioniert. Am besten per E-Mail an info@rdl-group.eu oder telefonisch.
  • Sie erhalten von uns ein Retouren-Label (wenn Ihr Kauf nicht länger als 6 Monate zurück liegt)
  • Senden Sie uns Ihre Anlage gut verpackt zu.
  • Sobald Ihre Anlage repariert wurde, werden wir uns wieder bei Ihnen melden.